قانوني
سياسة ملفات الارتباط
1. ما المقصود
ملفات الارتباط والتخزين المحلي بيانات صغيرة يحفظها المتصفح لتشغيل الموقع أو تذكّر اختيارك، وقد تستعملها أدوات القياس الإعلاني لمعرفة أداء الإعلانات.
2. ما نستخدمه
أ. لازم لتشغيل الموقع (بلا موافقة):
- اختيارك للمظهر (اللوحة اللونية) في التخزين المحلي.
- اختيارك في شريط ملفات الارتباط ومعرّف عشوائي مجهول لإثباته.
- مصدر الحملة (UTM) في تخزين الجلسة، لنعرف من أين وصل طلبك إن أرسلتِه، أو تسجيلك إن أنشأتِ حسابًا من زر التجربة.
- محادثة المساعد الآلي في تخزين الجلسة، لتبقى المحادثة أثناء تنقلك، وتُمسح بإغلاق المتصفح.
ب. القياس الإعلاني (بموافقتك فقط):
- بكسل Meta وبكسل Snapchat وبكسل TikTok، ولا تُحمَّل قبل موافقتك. تقيس زيارتك للموقع وإرسال طلب التجربة أو الاستفسار والضغط على زر واتساب أو على بدء التجربة المجانية، لنعرف أداء إعلاناتنا، ولا تتضمن محتوى حجوزات العميلات.
- هذه الجهات تعالج البيانات خارج المملكة.
لا نستخدم أدوات تحليلات طرف ثالث غير بكسلات القياس الإعلاني المذكورة أعلاه، ولا تعمل إلا بموافقتك. ويحتفظ تطبيق الحجز لدى المراكز المشتركة في باقات معينة بعدّاد زيارات داخلي في ذاكرة المتصفح المؤقتة (معرّف عشوائي ينتهي بإغلاق التبويب)، لا يُربط باسمك أو جوالك ولا نخزّن معه عنوان IP، ويُذكر في إشعار خصوصية المركز.
3. اختيارك
- عند أول زيارة يظهر شريط يتيح «أوافق» أو «لا أوافق» بالأهمية نفسها. الرفض لا يمنع استخدام الموقع.
- تقدرين على تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات الارتباط» في أسفل الموقع. ويتوقف تحميل أدوات القياس بعد سحب موافقتك.
- نسأل من جديد عند تغيّر إصدار هذه السياسة.
4. سجل الموافقة
نحفظ في خادمنا اختيارك (موافق أو غير موافق)، ومعرّفًا عشوائيًا مجهولًا، وإصدار السياسة، ووقت الاختيار، وبصمة مملّحة غير قابلة للعكس لعنوان الاتصال، وذلك لإثبات الموافقة. انظر سياسة الخصوصية.
5. التواصل
لأي استفسار: صفحة التواصل.